Equipo · Recepción y atención al pacienteClínica Dental Nin · Sant Gervasi, Barcelona

Cristina Talavera

Responsable de recepción y atención al paciente en Clínica Dental Nin. Cercana, empática y resolutiva, Cristina cuida de que cada persona se sienta escuchada y bien atendida desde el primer contacto con la clínica.

Escucha y empatía
Iniciativa y organización
Una atención resolutiva
Cristina Talavera, responsable de recepción y atención al paciente en Clínica Dental Nin
Cristina Talavera · Recepción y atención al paciente

Una bienvenida cercana y amable

Acudir al dentista también implica organizar horarios, plantear dudas y encontrar a alguien que te atienda con calma. Cristina entiende la importancia de ese primer contacto y recibe a cada paciente con amabilidad, simpatía y disposición para ayudar.

Su empatía le permite escuchar lo que necesita cada persona y ofrecer una atención personal, respetuosa y clara. Tanto al teléfono como en recepción, su objetivo es que sepas a quién dirigirte y cómo dar el siguiente paso.

Iniciativa para encontrar soluciones

Cristina es una persona activa, con iniciativa y una actitud práctica ante las dificultades. Cuando surge una consulta o un imprevisto, se implica en entender la situación, buscar alternativas y coordinar una respuesta con el equipo.

Su capacidad resolutiva y su compromiso con el trabajo diario ayudan a que la atención sea fluida y a que los pacientes se sientan acompañados durante su relación con la clínica.

Cómo puede ayudarte Cristina

Organizar tu visitaAyudarte con la solicitud de cita, las consultas de horarios y la coordinación con el equipo para facilitar tu visita.
Escuchar lo que necesitasAtender tus dudas sobre la organización de la visita y orientarte con claridad, teniendo en cuenta tu situación.
Dar respuesta a los imprevistosBuscar opciones ante cambios o incidencias y trasladar tu consulta a la persona adecuada del equipo.

Competencia y atención al detalle

En recepción, el trato humano y la organización van de la mano. Cristina combina una actitud amable con responsabilidad, iniciativa y atención a los detalles que hacen más sencilla la experiencia del paciente.

  • Empatía para comprender las necesidades de cada persona.
  • Iniciativa para buscar soluciones y facilitar gestiones.
  • Comunicación cercana y coordinación con el equipo.
  • Implicación y competencia en la atención diaria.

Un vínculo entre el paciente y el equipo

Como responsable de recepción y atención al paciente, Cristina facilita la comunicación con los profesionales de Clínica Dental Nin. Te ayuda a canalizar tus consultas y a encontrar la información que necesitas para organizar tu atención.

Si tu duda está relacionada con un tratamiento o con tu salud bucodental, la traslada al equipo clínico correspondiente para que recibas la orientación adecuada.

Una trayectoria en el sector dental que aporta experiencia y confianza

Cristina conoce el funcionamiento de una clínica dental desde distintas áreas. Su experiencia en recepción, administración y apoyo al equipo clínico le permite comprender las necesidades de los pacientes y coordinarse con los profesionales con una visión práctica del día a día.

Recepción y administración · 2007–2017En Clínica Dental Dantapura, Barcelona, trabajó en recepción de pacientes, gestión de agendas con Gesden, tareas administrativas y seguimiento de pacientes.
Auxiliar dental · 2017–2026En Clínica Dental Farró, Barcelona, desarrolló funciones de apoyo a los doctores, preparación de gabinetes, esterilización, control de material y gestión de historiales con Gesden.
Formación sanitariaTécnica en cuidados auxiliares de enfermería por el Institut Obert de Catalunya (2025). Formación complementaria en riesgos laborales y primeros auxilios.

Su trayectoria refuerza una forma de trabajar basada en la planificación, la organización, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Atiende en castellano y catalán.

Preguntas sobre recepción y atención al paciente

¿En qué puede ayudarme Cristina?
Puede ayudarte a organizar tu visita, atender consultas sobre citas y facilitar la comunicación con el equipo de Clínica Dental Nin.
¿Cómo contacto con recepción?
Puedes llamar al 932 009 313 o consultar los canales de nuestra página de contacto.
¿Puedo trasladarle una duda sobre mi tratamiento?
Sí. Cristina recoge tu consulta y la dirige al profesional responsable. Las indicaciones clínicas corresponden al odontólogo o profesional que te atiende.

Estamos aquí para ayudarte

Contacta con recepción y cuéntanos qué necesitas. Te atendemos en Clínica Dental Nin, en Carrer de Balmes 454, Sant Gervasi, Barcelona.